Жительнице Лунинца мухи испортили новый телевизор. Случай признали негарантийным и женщина обратилась в суд, сообщила официальный представитель управления Государственного комитета судебных экспертиз по Брестской области Татьяна Коток.
Женщина приобрела ЖК-телевизор в интернет-магазине. Спустя несколько месяцев на экране стали появляться пятна: сначала в одном месте, потом — в другом. Покупательница попросила заменить товар на новый.
«Продавец принял товар по акту и спустя несколько дней сообщил, что отказывает в удовлетворении заявленных в претензии требований. Телевизор вышел из строя из-за попадания внутрь насекомого. Гарантия на ремонт в таком случае не распространяется», — сказала Татьяна Коток.
Это женщину не устроило и она обратилась в суд с требованием взыскать с интернет-магазина денежную компенсацию в качестве морального вреда, а также пеню за невозможность пользоваться телевизором. Ответчик отказался признавать исковые требования. Для разрешения спорного вопроса была назначена судебная экспертиза радиоэлектронных устройств и бытовой техники.
В управлении ГКСЭ по Брестской области исследовали телевизор и обнаружили дефекты ЖК-экрана. Причиной пятен стали мухи, которые проникли внутрь устройства. Этот факт свидетельствует о том, что были нарушены правила эксплуатации.
«Вопрос о расторжении сделки купли-продажи и возврата товара решается в судебном порядке», — отметила официальный представитель областного управления Госкомитета судебных экспертиз.
Василий Роше
Оставить комментарий