Заказали окна у индивидуального предпринимателя, но в сроки по договору он не установил их. Можно ли расторгнуть договор и вернуть аванс? В праве ли мы требовать неустойку за время просрочки?
В соответствии с требованиями пункта 1 статьи 29 Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-3 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу) в срок, установленный договором, если иное не предусмотрено законодательством.
Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, заказчик вправе по своему выбору предъявить одно из требований, указанных в пункте 1 статьи 30 Закона, в т.ч. расторгнуть договор о выполнении работы (оказания услуги).
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 статьи 30 Закона новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку в размерах, установленных пунктом 6 статьи 30 Закона.
Пунктом 1 статьи 33 установлено, что требования потребителя о соразмерном уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами либо по выполнению работы (оказанию услуги) своими силами или третьими лицами в связи с нарушением исполнителем сроков, предусмотренных договором, а также о расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) и возврате уплаченной за выполненную работу (оказанную услугу) денежной суммы подлежат удовлетворению в течение семи дней со дня предъявления соответствующего требования, а при необходимости проведения экспертизы – четырнадцати дней.
Исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку в размере одного процента цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена, – в размере одного процента общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пункт 4 статьи 33 Закона).
Вадим УГЛЯНЕЦ, заместитель начальника главного управления торговли и услуг Брестского облисполкома
Оставить комментарий