На брифинге в управлении внутренних дел Брестского облисполкома прозвучала вот такая цифра: на сегодняшний день порядка 31 процента от числа всех преступлений – это киберпреступления. Еще несколько лет назад эти цифры были меньше, но с развитием средств коммуникации их число растет. Какова ситуация с киберпреступностью в первом регионе? Какие схемы мошенничества чаще всего используют преступники, чтобы обмануть граждан? Почему люди продолжают верить мошенникам и отдают свои деньги по телефонному звонку? Проблему обсудили специалисты.
Михаил ШИЯН, начальник отдела управления по противодействию киберпреступности криминальной милиции УВД Брестского облисполкома:
– За истекший период текущего года удалось снизить число киберпреступлений по сравнению с прошлым годом. Значительную роль в этом играет широкая профилактическая работа. Следует отметить, что потерпевшими от подобного рода преступлений становятся не только пенсионеры как уязвимая и доверчивая категория граждан. Значительное число жертв мошенников – это работающие граждане, что удручает. Высок процент людей с высшим образованием, управленцев, преподавателей учебных заведений.
Есть случай, когда мошенники воспользовались доверчивостью сотрудника одного из крупных СМИ региона, которые не понаслышке должны знать о проблеме и профилактике. Тем не менее сотрудники милиции на регулярной основе проводят профилактические акции, рейды, общаются с людьми. Участковые проводят поквартирные обходы, предупреждая граждан о рисках, связанных с такого рода преступлениями.
В последнее время мошенники облюбовали Инстаграм, где под видом продажи вещей уговаривают внести предоплату за товар и затем исчезают. Новые телефоны, садовая мебель, ювелирные изделия, с началом учебного года – фейковые объявления об аренде квартир. Студенты попадают на удочку мошенников наряду с пенсионерами. Есть два условных маркера: если от вас требуют предоплату и предлагаемый товар или услуга, подозрительно дешевые, то с вероятностью в сто процентов вы имеете дело с мошенниками.
Владислав ШКУТЬКО, старший оперуполномоченный управления по противодействию киберпреступности криминальной милиции УВД Брестского облисполкома:
– В последние месяцы набирает обороты схема, когда мошенники звонят гражданам под видом управляющих компаний, ЖЭС, организаций, обслуживающих домофоны и под предлогом замены кода доступа требуют сообщить личные данные и продиктовать код из смс-уведомления. Если быть внимательными, то легко понять, что код этот приходит из банка. Но люди, введенные в заблуждение, думают, что привязывают четыре цифры кода от домофона, и в итоге лишаются денег. Также мошенники могут оформить на доверчивого гражданина кредит или иные банковские продукты.
Мошенники используют изощренные схемы обмана на доверии, когда человек до последнего момента не осознает, что собственными руками отдает злоумышленникам деньги. При этом нужно отметить, что звонки осуществляются не только в мессенджерах, но и с использованием иностранных телефонных номеров.
Вячеслав ОКСЕНЮК, начальник отдела управления уголовного розыска криминальной милиции УВД Брестского облисполкома:
– Отмечу, что к участию в преступлениях присоединяются люди в качестве курьеров. То есть потерпевшие не сами перечисляют денежные средства мошенникам, а передают их физическому лицу. Это происходит под предлогом необходимости «декларирования» денег и иных материальных ценностей. Мошенники уверяют своих жертв в том, что только передача ценностей курьеру убережет их от последствий. Угрожают обысками, уголовными делами, представляются лжесотрудниками органов внутренних дел, спецслужб и так далее. Таким образом запугивают жертву, парализуют логическое мышление и совершают преступление. Нередко курьеры вывозят полученные ценности за рубеж, например, в Российскую Федерацию, переводят на заранее обозначенные счета.
Профилактика, безусловно, положительно влияет на снижение числа такого рода преступлений. Уменьшается число людей, которые готовы выступать в качестве курьеров, – причина в эффективном розыске и наказании таких граждан, посредников и пособников преступников.
Очень важно рассказывать людям о вероятных схемах мошенничеств, буквально со школьной скамьи, уделяя внимание всем категориям граждан. Говорить об опасности и изощренности методов преступников, которые представляются сотрудниками ЖЭС, милиционерами, сотрудниками банков и разведки, придумывают самые разные легенды, в том числе используя широкий арсенал современных технологий: подмену голоса, дипфейки и так далее. Важно на всю жизнь запомнить: доверять никому нельзя. Сомневайтесь, положите рубку, разорвите контакт. Сообщите о звонке в милицию по телефону 102.
Ирина ДУМЧИК, практикующий психолог:
– Мошенники стараются задействовать социальную инженерию, ловко втираются в доверие, создают устойчивое ощущение правдивости своих слов, действий, предложений. Есть один способ вывести их на чистую воду – задавайте вопросы, проявляйте настороженность, можно даже попытаться спровоцировать мошенника. Сыграйте из себя глупого растяпу – в большинстве ситуаций вы столкнетесь с агрессией со стороны мошенника, у которого «сломался скрипт». Не стоит думать, что люди, которые пишут вам в интернете или звонят по телефону, – хорошие. Будьте изначально настроены скептически. Если есть возможность, прервите разговор и свяжитесь с родными и близкими, позвоните в свой банк или отделение милиции, своему участковому – компетентные лица всегда помогут выявить мошенническую схему.
К сожалению, люди впадают в ступор при «звонке из милиции» или «государственной безопасности», но силовые структуры, органы охраны правопорядка никогда не решают вопросы по телефону, без личного контакта. Никогда вам не позвонит сотрудник ГАИ с требованием перевести деньги на счет, чтобы «замять» ДТП. Всё это схемы, отчасти перекочевавшие к нам из Российской Федерации, – в соседней стране они давно показали свою эффективность. Особый вид мошенничества связан с инвестициями: люди легко верят в быстрое обогащение, но, если подумать, никто не будет делиться способами быстрого заработка. Думайте о том, кому будет выгодно убедить вас в обратном, и вообще всегда думайте, прежде чем что-то предпринять.
Роман АНШИЦ, фото автора
