Сергей Иванович полностью потерял зрение из-за коварного недуга. И если на собственной жилплощади он приспособился ориентироваться, то внешнее пространство представляет определенные проблемы. Как понятно – немаленькие. Не оставляют человека с ними один на один специалисты Пружанского территориального центра социального обслуживания населения.
Пойти оплатить коммунальные услуги, написать заявление о материальной помощи, да мало ли какая еще необходимость случится. Заботливые, доброжелательные женщины придут к человеку домой, отведут его по месту назначения, помогут оформить документы и таким же образом вернуться обратно.
Заведующая отделением социальной адаптации, реабилитации и сопровождаемого проживания Наталья Черешко рассказывает:
– Одно из направлений деятельности нашего отделения – работа по оказанию услуг сопровождаемого проживания. Действует она практически пять лет. Наши подопечные – как люди с инвалидностью, так и дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей. Для разных категорий задачи немножко рознятся. Скажем, людям с ограниченными возможностями – по зрению или колясочникам, мы помогаем добраться в ту или иную инстанцию, озвучиваем маршрут. Надо отметить, что такие услуги оказываются на безвозмездной основе – когда такая необходимость подтверждена медико-экспертно-реабилитационной комиссией или ВКК.
Надо отметить, что услуга предоставляется не более 40 часов в месяц. С таким человеком заключается договор, в котором отмечено, что есть определенный график, по которому обеим сторонам удобно его исполнять, и чаще всего социальный работник делает это по телефонному звонку: сегодня на завтра.
– Еще одно направление для инвалидов по сопровождаемому проживанию – это услуги ассистента, – отмечает Наталья Анатольевна. – Оказываются они одиноким людям, одиноко проживающим с умственными нарушениями первой-второй группой инвалидности. Но это не выполнение за них какой-то работы, а – помощь. К примеру, в приготовлении пищи, покупке продуктов, одежды, обуви.
Кроме того – приобретение навыков самостоятельного проживания. Это касается и контроля личной гигиены, и наведения порядка в доме. Конечно, в условиях пандемии не всегда социальный работник может прийти к подопечному, но по телефону напомнит в обязательном порядке. А нужны продукты – сопроводит в магазин, но не станет покупать сам – научит, как надо. Так же и в оплате коммунальных услуг: проконтролирует, правильно ли сняты показания счетчиков воды и электроэнергии, поможет воспользоваться системой ЕРИП. Да и оформить направление к врачу очень важно.
Весь этот широкий фронт работы обеспечивает специалист по социальной работе Татьяна Мисюля. Под ее заботой – также дети-сироты и оставшиеся без попечения родителей. Это не менее важный участок. Кто поможет вступить во взрослую жизнь, привить элементарные навыки подросткам, не знавшим родительского тепла, не видевших, как что-то в доме устраивают мама или папа! По разным причинам они лишены заложенных в семье навыков. За них все делают в детдоме, их чаще всего стараются поберечь, оградить от проблем быта и в приемных, замещающих семьях. И когда 18-летние ребята выпускаются в открытое плавание, нетрудно понять, насколько сложно им. У каждого своя способность адаптироваться, у каждого свое восприятие жизненных проблем.
– С такими ребятами работаем – практически в качестве мам, – говорит Наталья Черешко. – Часто приходится выезжать по району, но в любом случае быть на телефонной связи. Мы их не сопровождаем так, как людей с инвалидностью – помогаем обустроиться в жизни, к примеру, разъяснением оплаты тех же коммунальных услуг, рассказываем – что и как, первое время даже ходим вместе с ними, чтобы все это наладить, помогаем получить жилье. Это как сопровождение стороннее. Здесь время не оговорено, но зачастую такая категория занимает времени намного больше. И это работа индивидуальная.
Яркий пример – история Виктории. Девочку, маму которой лишили родительских прав, воспитывала приемная семья. После окончания школы она поступила в Барановичский профессиональный колледж сферы обслуживания, но по состоянию здоровья учиться там не смогла. Ни родителей, ни родственников, ни знакомых, ни жилья. Вика приехала в Пружанский территориальный центр социального обслуживания населения с парой чемоданов вещей. Ее заселили в кризисную комнату, потом по содействию социального центра предоставили жилье. Помогли обустроить комнату в общежитии, обеспечили одеждой, посудой, постельным бельем. Пытались трудоустроить. Но в связи со здоровьем работать Вика так и не смогла.
– По ходатайству территориального центра по освидетельствовании ей установили третью группу инвалидности, но мы видим, что она не может социализироваться так, как нужно. И проводим работу по получению Викой второй группы – и тогда мы сможем работать с ней как с лицом, получающим услуги ассистента, – уточняет Наталья Анатольевна.
С девочкой здесь работают уже почти два года и оставлять ее не намерены. А Вика очень благодарна:
– Спасибо, что помогли с жильем, вещами, едой – одевали, обували, кормили. Да и многие документы одной собрать было сложно. Что я делала бы без этих добрых людей, не знаю.
Без сомнения, так мог сказать бы каждый подопечный Пружанского территориального центра социального обслуживания населения, где работают люди с добрым сердцем и открытой душой.
Для справки: Услуги сопровождаемого проживания на Пружанщине сегодня получают 26 лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Двум инвалидам первой группы по зрению оказывается услуги помощника по сопровождению. 11 человек пользуются услугами ассистента для инвалидов первой и второй группы с нарушением психофизического развития.
Для справки:
Услуги сопровождаемого проживания на Пружанщине сегодня получают 26 лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Двум инвалидам первой группы по зрению оказывается услуги помощника по сопровождению. 11 человек пользуются услугами ассистента для инвалидов первой и второй группы с нарушением психофизического развития.
Ирина ОРЛОВА
Фото Александра ШУЛЬГАЧА