Председатель Совета Республики Национального собрания Республики Беларусь Наталья Кочанова дала высокую оценку деятельности, которая проводится в Брестской области по работе с обращениями граждан и юридических лиц.
Результаты работы в данном направлении на Брестчине с начала года рассмотрены 20 июля на выездном расширенном заседании Президиума Совета Республики, которое под руководством Натальи Кочановой прошло на площадке ОАО «Ивацевичдрев» с участием помощника Президента – инспектора по Брестской области Валерия Вакульчика, руководителей области, председателей городских, районных и сельских Советов депутатов, а также членов молодежного совета.
– Такая форма работы с населением зарекомендовала себя неплохо, – отметила спикер парламента. – В нашей стране в целом работа с обращениями граждан выстроена на достаточно высоком уровне, поскольку четко определено законом, как в данном направлении необходимо работать должностным лицам, руководителям предприятий и организаций. Система здесь есть – в этом нет никакого сомнения. Другое дело в том, что жизнь всякий раз преподносит какие-то новые вопросы и задачи, которые встают перед нами как законодателями равно и перед людьми, которые с ними приходят к нам. Деятельность Брестской области по работе с обращениями граждан достаточно эффективна.
Еще год назад на приеме у Натальи Кочановой жители Брестчины говорили о том, что трудно попасть на прием к каким-то должностным лицам. Сегодня с такими вопросами уже не обращаются. Немного на этот раз было и традиционных нареканий на работу жилищно-коммунального хозяйства. По-прежнему обращения касаются системы здравоохранения, судебных решений. Когда же люди приходят не с личными вопросами, а с предложениями, пожеланиями, касающимися развития нашей страны и нашего общества, это дорогого стоит; и таких визитов достаточно много, подчеркнула председатель Совета Республики.
– Я с уверенностью всегда говорю о том, что, пожалуй, ни в одной другой стране нет такой системной работы по обращениям граждан, как у нас, – акцентировала внимание Наталья Кочанова. – Вместе с тем, она не теряет своей актуальности: количество обращений, поступающих в Совет Республики, увеличивается. Но есть государственные органы, где отмечается снижение. Наша задача – вычленить проблемы, наиболее характерные для того или иного региона страны. И решение их зависит от нас – руководителей предприятий, организаций, учреждений, местных органов власти, депутатского корпуса на местах. Огромную работу проделывают сельские Советы – надо только, чтобы эти люди жили проблемами населения. Мы должны сделать всё, чтобы люди везде чувствовали заботу о себе. Это самое главное в работе с обращениями граждан. Другого не дано. Мы огромную работу проводим в стране для того, чтобы сделать жизнь людей лучше. Потому что это основное требование Президента. Он всегда говорит: главное для нас – народ. И иногда не люди должны к нам идти, а мы на опережение бежать к народу. Конечно, формализма в этой работе допускать нельзя.
В ходе рассмотрения повестки дня было отмечено, что по количеству обращений граждан к сенаторам Брестская область занимает третье место среди регионов республики – их удельный вес составил порядка 11%. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество обращений увеличилось на 6 % и составило 3,6 тысячи. Причем каждое четвертое обращение к членам Совета Республики – повторное.
В своем докладе начальник управления по работе с обращениями граждан и юридических лиц Брестского облисполкома Ольга Воробей детально проанализировала подходы и тенденции в данном направлении, обратив внимание, что за январь-июнь текущего года количество обращений жителей региона в облисполком снизилось на 4,1%, в Администрацию Президента – на 16,4% (их удельный вес на 10 тысяч населения составил 7,5, меньше только по Гродненской и Витебской областям). Самый низкий удельный вес – из Пружанского, Ганцевичского, Березовского, Столинского и Лунинецкого районов, наиболее высокий – из Брестского, города Бреста, а также Барановичского, Жабинковского, Кобринского районов.
Среди главных вопросов на первом месте по-прежнему проблемы, связанные с деятельностью жилищно-коммунального хозяйства, затем – вопросы землепользования, транспорта и в том числе дорожного хозяйства. Ремонт и содержание автомобильных дорог и улиц населенных пунктов – доминирующая тематика по всем городам и районам области.
– Несмотря на, казалось бы, немалые усилия по организации работы с обращениями граждан, на привлечение виновных к дисциплинарной ответственности, эта работа требует дальнейшего совершенствования, – подчеркнула Ольга Воробей. – И это совершенствование мы видим в следующем: на первичном и базовом территориальных уровнях мы не всегда прислушиваемся к людям, к их, на первый взгляд, мелким проблемам, не всегда способны воспринять идею их конструктивного предложения, а порой не хватает гибкости в урегулировании возникающих противоречий. Нельзя сказать, что на первичном и базовом уровнях мы плохо работаем, но именно на первичном и базовом территориальных уровнях мы недорабатываем. Наша сила – в диалоге.
На основных проблемах, над решением которых работает Брестское областное управление жилищно-коммунального хозяйства, упреждая обращения в органы государственной власти жителей региона, остановился генеральный директор Александр Максимчук. Это благоустройство, ремонт жилищного фонда, качество воды, плата за коммунальные услуги.
Все озвученные проблемные моменты внесены в протокол заседания и будут на постоянном контроле сенаторов.
Спикер также посетила мебельное производство ОАО «Ивацевичдрев».
Затем Наталья Кочанова и члены Совета Республики в сквере Победы райцентра приняли участие в церемонии возложения цветов к братской могиле воинов и партизан, погибших в годы Великой Отечественной войны, и почтили память павших героев минутой молчания.
Ирина ОРЛОВА
Фото Валерия КОРОЛЯ
Оставить комментарий