Какие жалобы чаще всего поступают от жителей многоэтажных домов?

13.11.2022

«Имейте совесть!», «Хватить сверлить!», «Сделайте музыку тише!» – примерно так оживает любой чат дома в мессенджере с незавидной периодичностью. Иногда дело даже доходит до звонка в милицию, жалобы председателю товарищества собственников жилья, обращения в жилищно-эксплуатационную службу, милицию и… суд.

 

Ночные дискотеки, громко включенный телевизор, музыка, застольное пение, семейные разборки на повышенных тонах, шумные дети, лай собак… Для начала разберемся, когда шум придется потерпеть, а когда нужно обращаться в компетентные органы.

 

После 23 часов – тише говорим и не хлопаем дверьми

 

Тишина и покой жильцов многоквартирных домов охраняются государством на законодательном уровне. Правилами пользования жилыми помещениями, содержания жилых и вспомогательных помещений, утвержденными постановлением Совета Министров Республики Беларусь, шуметь в жилых домах запрещено с 23 часов до 7 утра. На это время действует запрет даже на громкие разговоры и хлопанье дверьми. А включать на полную мощность музыку, телевизор, игровую приставку и прочее в многоэтажках запрещено и в любое другое время. В документе говорится, что граждане обязаны пользоваться телевизорами, радиоприемниками, магнитофонами и другими громкоговорящими устройствами лишь при условии уменьшения слышимости до степени, не нарушающей покоя других граждан в жилом доме.

 

 

 

Напомним, с 1 марта 2021 года вступили в силу обновленные Кодекс Республики Беларусь об административных правонарушениях (КоАП) и Процессуально-исполнительный кодекс Республики Беларусь об административных правонарушениях (ПИКоАП). В них расширена формулировка статьи, касающейся нарушений правил пользования жилыми помещениями, изменены и конкретизированы суммы штрафов, а также пересмотрен перечень должностных лиц, уполномоченных составлять протоколы.

 

Алло, милиция…

 

Если вам мешает шум из соседней квартиры и на просьбы вести себя тише соседи не реагируют, нужно вызывать милицию.
Ответственность за шум предусмотрена статьей 22.12 Кодекса Республики Беларусь об административных правонарушениях, которая насчитывает пять частей. Если «административка» первая в этом году, то максимальное наказание – штраф 10 базовых величин (сейчас – 320 рублей). К примеру, деяние, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное повторно в течение одного года после наложения административного взыскания за такое же нарушение, влечет наложение штрафа уже в размере от десяти до тридцати базовых величин. Согласно обновленному ПИКоАП, по двум частям статьи 22.12 КоАП рассматривать дела и составлять протоколы будут органы внутренних дел. Важно помнить, что с шумными соседями отныне разбираются не коммунальники, а милиция.

 

– В основном милицию вызывают из-за громкой музыки, которая, как правило, сопровождает застолье, звонят в вечернее и ночное время, праздничные дни, – рассказал старший инспектор по особым поручениям управления охраны правопорядка и профилактики милиции общественной безопасности УВД Брестского облисполкома Вадим Супрунович. – Всего на Брестчине в этом году по статье 22.12 к административной ответственности привлечены 205 человек, на всех наложены штрафы. Больше всего нарушителей в Пинске, Барановичах и Московском районе города Бреста. Из статистики видно, что чаще такие правонарушения происходят в больших городах, где население проживает в многоквартирных домах. В целом штрафы неплохо отучают соседей шуметь, но чтобы человека оштрафовали, нужно доказать, что шум был.

 

– Если соседи к приезду милиции не стихли, то доказательствами будет рапорт, который составят правоохранители, и заявление, – продолжает вводить в курс дела Вадим Супрунович. – Если ситуация обратная и шум мешал только одному обратившемуся, то сотрудники милиции сделают поквартирный обход, чтобы убедиться в том, что факт нарушения тишины был. В целом же ситуации бывают разные, ведь каждый человек по-своему воспринимает какой-то шум. Иногда обращаются, к примеру, жильцы панельных домов, когда вечером перед сном соседские дети громко себя ведут, бегают, создавая определенные неудобства соседям. В этой ситуации нет какого-либо умысла на совершение правонарушения и уж тем более разрешение ситуации не находится в компетенции правоохранительных органов.

 

 

 

 

Сложнее добиться справедливости и тишины в ситуации, когда приходится иметь дело с теми, кто ведет асоциальный образ жизни и уже неоднократно привлекался к административной или даже уголовной ответственности. Такой контингент к приезду милиции часто шуметь перестает, а как только правоохранители уезжают, громкие звуки возобновляются.

 

– В таком случае милиционеры все равно звонят в квартиру, на шум из которой жалуются, и если дверь открывают, беседуют с жильцами, а обратившемуся предлагают написать заявление, – пояснил собеседник. – Если шум действительно громкий, мешает отдыхать, и случай с этими соседями не единичный, то заявление стоит составить. При этом в нем можно перечислить и жильцов других квартир, которым мог помешать шум. Милиция их опросит, и если они подтвердят, что тоже слышали шум в то время, которые указано в заявлении, – последует штраф. Если к приезду милиции вышли не только вы, но и кто-то еще из соседей, то проблема с доказыванием решена – два заявления, как правило, являются достаточным подтверждением того, что нарушение было. Такие жильцы попадают на учет милиции, впоследствии с ними проводится профилактическая работа – их посещает участковый инспектор, вызывают на совет по профилактике. Можно отметить, что со стороны милиции таким гражданам будет уделено повышенное внимание.

 

Обычно штрафы в таких случаях практически бесполезны: эти люди редко где-то работают, пенсию чаще всего не получают и имущества, которое было бы им важно и которое можно было бы арестовать для уплаты штрафа, у них нет. Для таких случаев действуют лечебно-трудовые профилактории.

 

Не сверлить, не стучать

 

Статья 22.12 Кодекса Республики Беларусь об административных правонарушениях также предусматривает наказание за «проведение работ по переустройству и (или) перепланировке» в выходные дни, а также после 19 часов и раньше 9 утра в рабочие дни.

 

То есть, если вы в выходные вынуждены уходить из дома, потому что соседи сносят стенку и пыль идет к вам в квартиру, вы можете привлечь их к административной ответственности. Делая ремонт у себя, тоже помните, что все шумные и создающие вибрацию работы можно выполнять только в будни – начинать после 9 утра и закачивать до 19 часов.

 

Если вам действительно мешает чужой ремонт, то обращаться надо в ЖРЭУ или иную уполномоченную исполкомом на составление протоколов об административных правонарушениях организацию. Рассматривает такие дела суд.

 

Привлечь в этом случае к ответственности сложнее, потому что представители ЖРЭУ приходят в свое рабочее время, а оно заканчивается к тому моменту, как ремонт становится нарушением. Однако, как показывает практика, работники коммунальных служб стараются идти навстречу в подобных ситуациях. Не следует забывать про вариант, когда ваши слова подтверждают и другие соседи.

 

 

 

– В текущем году специалистами КУП ЖРЭУ г. Бреста составлены 43 протокола по части 4 статьи 22.12 Кодекса Республики Беларуси, – рассказала заместитель начальника КУП «ЖРЭУ г. Бреста» по идеологической работе Елена Семенюк. – 33 человека уже привлечены к ответственности, все они получили штрафы. Данная статья Кодекса предусматривает размер штрафа до 20 базовых величин. Чаще всего жалобы связаны с антисанитарией у соседей, неприятными запахами, а также шумом от перепланировки и строительных работ.

 

Стоит отметить, что если проблемы доставляют чужие домашние животные, то алгоритм действий по шуму такой же, как описан выше.

 

Итак, закон поможет в борьбе с шумными соседями. Главное – хорошо знать его и ознакомить с положениями тех, кто ведет себя очень вольно. И, конечно же, самим нельзя нарушать тишину и спокойствие соседей, ведь в большинстве случаев до конфликта можно не доводить.

 

Ольга СВИРИДОВИЧ

 

Присоединяйтесь к нашему Телеграм-каналу ЗДЕСЬ