БЖД готова практически полностью перейти на электронные билеты

Об этом сообщил журналистам первый заместитель начальника пассажирской службы БЖД Александр Дрожжа.

 

- Сегодня мы практически полностью готовы обслуживать наших пассажиров по электронным проездным документам, главное, чтобы это было удобно, чтобы пассажир к этому привык и пользовался сервисом. Всего в 2019 году через сайт БЖД продано более 3 млн электронных проездных документов, это 25% от общего количества проданных документов на поезда с пронумерованными местами, то есть каждый 4 документ, который приобрели пассажиры, был электронным, - отметил Александр Дрожжа.

 

В прошлом году проведена серьезная работа по усовершенствованию на сайте БЖД раздела "Услуги пассажирам".

- Мы разработали и внедрили мобильное приложение для покупки билетов, причем через приложение можно купить билет не только на поезд с пронумерованными местами, но и с не пронумерованными, то есть на поезда регионального сообщения. В итоге доля электронных проездных в общем количестве проданных билетов за январь 2020 года выросла до 30%, - сообщил Александр Дрожжа. - И мы призываем клиентов БЖД активно пользоваться данным сервисом, это удобно, быстро, современно, не надо стоять в очередях.

 

Уже практически все поезда имеют электронную регистрацию.

- Осталось буквально несколько поездов, которые ее не имеют, это поезда с Украиной. Но в 2020 году мы этот вопрос с украинскими коллегами сможем решить, - добавил он.

 

 

 
Опубликовано: 16:03 - 25.02.2020г.
Поделиться новостью

Комментарии ()

    Вы должны авторизоваться/зарегистрироваться, чтобы оставлять комментарии.